Para una mejor experiencia de compra es necesario que leas esta pagina detalladamente, si algo no te quedo claro nos mandas md para asesorarte!
Damos por entendido que al comprar con nosotros aceptan y respetan nuestros T&C detallados a continuacion.
-El respeto es mutuo, por lo cual no se aceptara ninguna falta de respeto a nadie.
-Ante pedimos responsabilidad y compromiso de su parte al comprar un producto.
-No damos reembolsos por arrepentimiento de compra, COMPREN SOLO SI ESTAN SEGUROS.
-Unicamente proporcionamos reembolsos cuando el producto/s pedido se agoto. en cuyo caso se les comunicara por privado para hacer efectiva la devolucion.
-Se debe tener en cuenta que como traemos productos del exterior los mismos pueden sufrir daños en el largo transcurso del viaje.
-En caso de que sean daños extremos, se contactará al proveedor para charlarlo y ver si nos ofrece algún tipo de comprensión, algunos de los proveedores no se hacen carga de dichos daños ocasionados por el viaje.De ser daños leves, no hay reclamo posible en este caso
-Los precios pueden modificarse a la cotizacion del dolar, por lo que si sube se cobrará la diferencia correspondiente.
HICE UN PEDIDO.. CUANDO LLEGA?
Si realizaste un pedido de productos ya lanzados, tu pedido se acomodara en una tanda junto con otros para que sea comprado. Se estima que posterior a nuestra compra de una tanda(NO AL MOMOENTO CUANDO UN CLIENTE COMPRA UN PRODUCTO) lo envien para aca en 3-4 semanas aprox. este tiempo es estimativo ya que hay que tener en consideracion que puede diferir por los tiempos, stock y demas asuntos de nuestros proveedores. Tambien puede diferir si usted pidio un producto en preventa, en ese caso la tanda comprada junto a tu pedido se liberara recien a los dias siguientes del lanzamiento del mismo.
si por una cuestion de acomodacion de cupos tu pedido random entra en una tanda de preventas, no te preocupes! va tardar un poco más pero va llegar seguro, hacemos esto para organizar tandas y asegurar sus cupos antes de que se agoten los productos en preventa.
MI PEDIDO ARRIBO LA ADUANA DEL PAÍS..QUE PROSIGUE?
En hora buena tu pedido esta en el pais, lo que corresponde en este momento es abonar los impuestos correspondientes de cada pedido, incluido el tuyo. Presta atencion al aviso que se pasa por Whatsapp para seguir los pasos correctamente y abonar tus impuestos. entre mas rapido se abonen mas pronto llegara esa tanda al store y asi mas pronto estara en tus manos!!
Dentro del aviso que se pasa al grupo, aclaramos que hay un periodo de pago. es decir que cada cliente tiene la responsabilidad de abonar en tiempo y forma. Damos 2 periodos de fechas, la primera es sin recargo y la segunda aplica recargo de $200 por item y dia de retraso. Si se pasa la fecha limite de pago y aún no se abono, el item se libera y pasa a venta directa. no hay excepciones!
ALMACENAJE DE PRODUCTOS
Cuando los productos arriban en la tienda y, por motivos de viaje no pueden retirarlo u pedir envío. En su debido tiempo nos escriben y nosotros almacenamos su producto por 1 mes, posterior al mes si no recibimos noticias se libera el artículo sin excepciones.